【2025年最新】タイのHR Tech市場動向と成功事例｜ハイブリッドワーク時代の人材戦略

タイのHR Tech市場は急成長しており、AIやハイブリッドワークの導入が企業の人材戦略を大きく変革しています。デジタル化が進む中、採用効率の向上や従業員エンゲージメントの強化が競争力の鍵となります。

本記事では、最新のHR Techトレンドと成功事例をもとに、タイ企業の未来を左右する戦略を解説していきます。

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タイのHR業界の現状と可能性

タイは急速な技術革新と持続可能性の取り組みを進める中で、労働市場の風景も変革を遂げている。スマート工場の導入から、持続可能性への強調、多言語スキル、そしてハイブリッドワークモデルの導入まで、企業は動的なグローバル市場で競争力を維持するために人材戦略を再定義している。オートメーションエンジニアやサステナビリティマネージャー、ハイブリッドワークプレイスのダイナミクスに精通したプロフェッショナルなど、需要の高まる分野におけるトレンドは、企業と人材の双方が今後数年間で成功を収めるための指針となる。

1. オートメーションとAIが製造業の人材需要が急増
2. テクノロジー駆動型サプライチェーンがデジタル人材の需要
3. 持続可能性がタイのグリーン製造革命を牽引
4. 急速に進化する環境で競争力を維持するための再スキル習得
5. 多言語スキルを持つ人材がタイの市場展開を強化
6. 持続可能性と社会的責任が採用トレンドを牽引
7. 職場の安全とウェルネス基準の向上
8. 強い企業アイデンティティで人材戦争に勝つ

出典：https://www.hays.co.th/blogs-thailand/-/blogs/unveiling-thailand-top-ten-talent-trends-for-2025

デジタル経済促進庁（depa）は、タイのデジタル人材開発を加速するため、「デジタルスキルロードマップ」を発表した。この計画は、6700万人のタイ市民全体を対象に、デジタル知識とスキルを向上させることを目的としている。特に、将来の9つの産業に向けた新しいキャリアの準備や、タイが現在不足している高度なデジタルスキルの職業を推進することに重点を置いている。デジタルスキル向上の取り組みとして、タイの子どもや若者にコーディングなど基本的なデジタルスキルを教え、民間企業とのパートナーシップを通じてeラーニングプラットフォームを構築することを挙げている。また、高齢者や障害者、社会的に不利な立場の人々にもデジタルスキルを普及させる計画である。2025年からは、「デジタルスキル for ALL」というプログラムを開始し、基本的なコンピュータスキルやデータセキュリティについて学べる機会を提供。また、「デジタル駆動型キャリア」プログラムでは、ゲーム、アニメーション、キャラクター業界など、新しいデジタル関連職業のスキルを育成していく。このプログラムは、少なくとも50,000人を対象に、職業スキルを強化し、その後、民間企業との連携で実際の仕事に就けるよう支援していく。 さらに、「デジタルプロフェッショナル」プログラムでは、データ、AI、5G技術などの不足している分野でのスキル開発が推進、企業向けには、depa認定のデジタルコースを受けた従業員に対して税制優遇が提供され、個人にもデジタルコースの登録料が所得税から控除される仕組みである。

出典：OctoberCMSdepa Thailand – Article View​

テクノロジーの進展は、ビジネス環境を大きく変革する、その中でも特に注目されるのがAI（人工知能）。AI技術は業務効率を向上させるだけでなく、HR（人事）部門にも深刻な影響を与えている。HRはこの急速に変化する環境において、テクノロジー、社員体験、企業文化とのバランスを取る役割を担い、組織のイノベーションを推進、2025年には、AIの進化と共に、HRの役割はますます戦略的に重要になると予測されている。AI技術の進展により、従業員は新たなスキルを迅速に習得する必要がある。World Economic Forumによると、今後5年間で仕事に必要なスキルの44％が変わると予測され、AIの影響で職務内容も変化する。そのため、従業員は「人間的な特性」を強化し、AIとの共存に必要なスキルを身につけることが求められる。この背景でHR部門は、AIを活用した「AI-Augmented Leader」という新しいリーダーシップの概念に注目する必要がある。AIと人間のリーダーシップが協力することで、AIは大量のデータ分析を通じて深いインサイトを提供し、人間の共感力と組み合わせることで、より効果的なリーダーシップが発揮される。また、2025年には「Personalization」が進化し、「Hyper-Personalization」が新たなスタンダードとして登場することが予測、従業員のニーズが多様化する中で、HRは個別のキャリア開発や報酬制度を設計する必要がある。これには従業員のデータを集め、分析することで最適な体験を提供することが重要。AIはこのプロセスにおいて、採用やタレントマネジメント、従業員体験のパーソナライズにおいて重要な役割を果たす。HRはこれを戦略的に活用し、AI導入の効果を最大化するために組織全体でのシームレスな導入を進めるべきだと考えられている。さらに、働き方の変化も予測、2025年にはハイブリッド勤務やフレキシブルな労働環境が新たなスタンダードとなり、企業はグローバルな人材を柔軟に活用することが求められる。HRは、この柔軟な労働力を効果的にマネジメントし、組織全体のパフォーマンスを向上させる役割を果たさなければならない。最後に、2025年には「多世代労働力」が顕著になると考えられている。HRは、異なる世代間での協力を促進するプログラムや、世代ごとに適切な報酬制度を設計する必要がある。このように、HRはAIと人間の協力、柔軟な働き方、そして個別化された従業員体験を基盤に、企業の未来を支える重要な役割を果たし、HRは変革をリードし、組織の成長と成功を促進するための鍵となる存在である。

出典：https://pwg.co.th/articles/เปิดโลก-5-hr-trends-2025-ยุคแห่งการเปล/

注目すべきHRTech企業とソリューション

O-NES TOWERはバンコク都心部の高架鉄道BTS「ナナ駅」に直結する好立地に位置しており、タイ大林の自社開発案件として、タイでは類を見ない最先端のオフィスビルをめざして、一部大林組の技術支援を受けながら、用地取得から計画、設計、施工までのすべてを自社で行われた。構造架構はRCコア壁と鉄骨フレーム（一部の柱はCFT：筒状の鋼管柱の内部にコンクリートを充填して耐震性や耐火性を高める柱部材）のハイブリッド構造とし、奥行20メートル超の整形無柱オフィス空間を実現。また、車寄せを地下に設け、車動線と歩行者動線を分離し、利用者の安全性にも配慮するとともに、外構を緑化することで都市に潤いを与えている。加えて、個別空調の採用や照明・空調・ブラインドのセンサー制御により、省エネ性能を向上させるとともに、モバイル端末で消費エネルギーを見える化するなど、利便性が高くウェルネスにも配慮した快適な執務環境を提供します。現在LEED（Leadership in Energy and Environmental Design）、WELL（人々の健康とウェルネスに焦点を合わせた建築や街区の環境の国際的な性能評価システム）の認証手続きを進めており、ともにGOLD認証の取得を予定している。

出典：https://www.obayashi.co.jp/news/detail/news20220318_2.html

主要企業

2021年に設立、リクルートエージェンタイランドが提供するプラットフォームで、HRフリーランスリクルーターのコミュニティを構築し、企業と候補者をつなげることを目的としている。SourcedOutは、ビジネスの専門性に基づいた制約のない柔軟なプラットフォームを提供することにより、企業の運営コスト削減を目指し、採用の変革の最前線に立ち、Souced Outのプラットフォームは、従来の方法を超え、先進技術を活用して、雇用主と求職者を業界のプロフェッショナルリクルーターのネットワークとつなげている。700人以上のプロフェッショナルリクルーターのネットワークが、求人リストを専門的にサポート。企業には、リスティング料や推薦料なしで、リスクの少ない採用体験を提供し、成功した採用に対してのみ支払いが発生。リクルーターには、SourcedOutを通じてさまざまな魅力的な求人から十分な収入を得るチャンスがある。「勤務地に制限なし」というアプローチは、企業に対してリクルーターと場所を問わずつながる柔軟性を提供、これにより、リクルーターはタイ国内どこでも効果的に候補者を見つける手助けができ、将来的にはグローバル規模でも対応できるようになる。

出典：https://www.sourcedout.asia/en/about_us

2010年に設立、デジタルトランスフォーメーションを推進するためのコンサルティングとソフトウェア開発の専門家であり、企業のデジタル化を支援。企業がモバイルアプリケーションとウェブアプリケーションをクラウドシステム上で開発できるよう支援することに長けており、データベース設計やデータ管理を強化するソリューションの提供にも精通している。これまでにも数多くの革新に対する賞を受賞しており、2014年のタイICTアワード（e-Learningアプリケーション部門）や、2015年のNESPイノベーションアワード（技術応用の進展部門）の準優勝などがある。最新のソリューションとして、TeamLinkのHRソリューションを提供、組織のコミュニケーションを改善し、従業員のエンゲージメント（参加）を促進し、学習（Learning）を推進し、チームの成長（Development）をサポートするモバイル従業員エンゲージメントプラットフォームで、すべての社員がデジタル時代の組織へと進化するための準備を整える手助けしている。TeamLinkは、HR 5.0の仕事をより簡単、便利、そして効果的にするためのさまざまな機能を提供。TeamLinkは、従業員エンゲージメントを高め、インスピレーションを与え、強固な企業文化を育むツール。

出典：https://teamlinkplus.com https://digix.co.th

Reeracoen Groupは、日本の大手人材サービス企業である株式会社ネオキャリアの海外ブランドで2012年にタイ支社を設立、アジアの5か国に8つの拠点を持つ、プロフェッショナルな人事コンサルティング会社。200,000人以上の求職者データベースを保有し、すべての業種・職種に対応、また、70名以上の人材専門家チームが、ビジネスニーズに最適な候補者を見つけ、選別し、提供。これにより、求める職務に必要な経験やスキルのギャップを縮め、競争力を向上させている。リクルートメントエージェンシーサービスに加えて、Reeracoenは「ATS Platform by Reeracoen」も提供、このプラットフォームは、採用プロセスを効率化するために設計されたプログラムで、主な役割は、さまざまなチャネルを通じて集まった大量の応募者情報を1箇所にまとめ、組織が採用の各ステップを簡単に管理・追跡できるようにしており、情報の漏れや紛失を防ぎ、効率的な選考を実現している。使用は無料で、利用期間に制限はない。

出典：https://www.spacely.ai/about https://blog.reeracoen.co.th/th/articles

2020年に設立、企業の従業員のための新しい福利厚生サービスで、従業員のための包括的な金融支援を提供し、便利で安全、そして使いやすいテクノロジーを通じて、従業員の財務健康を持続的に守るための新しい選択肢を提供している。企業と従業員にとって革新的な福利厚生サービスを提供する前払い給与サービスで、このサービスは、従業員が予期しない支出に迅速に対応できるようにサポートし、経済的な不安を軽減。Employyimを利用すると、従業員は給与の引き出し回数に制限がなく、また勤務期間や最低給与額に関係なく、すでに働いた分の給与を月末を待たずに受け取ることができる。従業員はこのサービスを通じて、安全な方法でお金を引き出せるため、外部の高利貸しに頼る必要がない。これにより、借金の返済プレッシャーを減らし、従業員が精神的にも安定した状態で仕事に集中できる環境を提供。さらに、従業員が経済的な不安から解放されることで、仕事のパフォーマンスが向上し、離職率の低下にも繋がっている。従業員が満足して働ける環境を提供することで、仕事の効率が最大16時間増加し、離職率が最大36％減少していると言われている。LINEアプリを通じて手続きが可能、また、企業側には追加の手数料や年会費が発生しないため、コストを抑えつつ福利厚生を提供でき、これにより、企業は予算を有効に活用でき、従業員満足度を高めることができる。

出典：https://www.employyim.com/financial-benefits-for-employyees/

バンコクのBain & Companyの元幹部によって2021年に設立、「給与オンデマンド」サービスを提供しており、従業員は従来の給料日より前に自分が稼いだ賃金にアクセスすることができる。このサービスは、給料日前のローンを提供するような悪質な貸金業者への依存を減らすことを目的としており、従業員が必要な時に自分の稼いだ賃金を利用できるようにしている。これにより、従業員は柔軟性と経済的安定を享受し、より効果的に財務管理を行えるようになる。Salary Heroは、地域の投資ファンドから280万ドル（約1億バーツ）を資金調達、Global Founders Capital、M Venture Partners（MVP）、500 TukTuks、1982 Ventures、Titan Capitalなどの地域ファンドの他、タイのエンジェル投資家および大手企業が含まれている。Salary Heroは、急成長を遂げており、2022年にはユーザー数が毎週2桁の増加を記録、また、製造業、物流業、ホスピタリティ業、リテール業など、さまざまな業界からの顧客基盤も拡大。現在TCP, Hertz, PCS, TACO BELLなどの４０以上の企業でサービスが、利用されている。

出典：Salary Hero WebsiteNew Home EN – Salary Hero Website​