【持続可能な成長】フィリピンの文房具・事務用品業界

2023年8月13日、フィリピン竹産業開発評議会(PBIDC)は2023-2024年度が始まるのに先立ち、公立の学習施設での人工竹製スクールデスクの普及促進に力を入れていくと報告しました。今後はより一層、環境・経済・社会の三つの柱を軸とした持続的な発展が期待されます。

今回は、そんなフィリピンの文房具・事務用品業界に焦点を当て、最新情報をお届けしていきます！

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2022年　フィリピンの文房具・事務用品(製造業)業界

2023年8月23日、Scribbles and more PHでは、主に日本の文房具やオフィス用品を日本から輸入してフィリピン国内で販売していると案内した。注文してから輸入するため受け取りまで3〜5週間かかる。

現在Scribbles and more PHではディズニーストアで販売しているペンが購入可能となっている。最も人気なのは「エナージェル 0.5 ゲルインキボールペン The Disney100 Platinum Celebration Collection」。

ディズニーストアのグッズはペンのみ取り扱っているが、他にもノートやカッター、バインダーなど様々な日本の文房具が送料込みの値段で購入できる。

出典：https://www.facebook.com/scribblesandmorephilippines/

2023年8月10日、Fully Bookedが20周年を記念して、イラストデザインコンテストを開催すると案内した。18歳以上のフィリピン人であれば従業員および2親等までの親族を除いて誰でも応募可能で、締め切りは2023年9月8日午後5時である。

テーマは素晴らしい物語と読者間の繋がりを発見する天国のような書店としてのFully Bookedであり、テーマを捉えたデザインを11×17インチに収めて申請書と共に提出しなければならない。

独創性、創造性、ブランドとの互換性、さまざまな商品の使用可能性などを基準に審査される。優勝者には現金5万ペソとFully Bookedで使える5万ペソ分の商品券が贈られ、イラストを使用したグッズの売り上げの5％を受け取れる。

出典：https://www.fullybookedonline.com/blog/post/20-years-of-fully-booked-illustration-design-contest

2023年8月13日、フィリピン竹産業開発評議会(PBIDC)は2023-2024年度が始まるのに先立ち、公立の学習施設での人工竹製スクールデスクの普及促進に力を入れていくと報告した。

また、科学技術省では持続可能で競争力のある素材を提供する「フィリピン椅子」プログラムを今年初めに実施し、広葉樹またはプラスチック製の学校の机と同様の価格の人工竹製の家具の購入予算を一致させようとしている。

PBIDC事務局長のマダラン氏は竹部門開発に関する公聴会にも出席し、議論の中心2030年までに予算の5パーセント以上を人工竹を使用した家具や備品に割り当てるよう政府機関に義務付ける措置草案の審議が中心だったと明かした。

出典：https://www.pna.gov.ph/articles/1207718

2023年1月27日、MUJI PHILIPINESで2022年トップアイテム10が発表され、1位に「ゲルインクペンノックタイプ0.5」（55ペソ～）が選ばれたと報告した。

このペンは適度な厚みで握りやすいよう設計されており、ほとんど圧力をかけなくてもスムーズに書くことができるのが特徴である。廃棄物削減のためにペン本体の耐久性を高め、インクが無くなってもリフィルを購入すると再利用が可能となる。

トップ10にランクインした文房具には、5位に植林木横掛けノート（5冊セット）、6位にポリカーボネートシャープペンシル、8位に水性サインペンがあった。どれも低価格でクオリティが高いアイテムとして支持されている。

出典：https://www.mujiph.com/post/2022-top-10-muji-items

2023年5月にSM StationeryでArt Festが復活することが発表された。5月6日から28日まで4つの週末ワークショップと限定賞品を楽しむことができる。

オンラインクラスはArtherapy、Artline、Elmer’s、Faber Castell、Paper Mate、Sharpie、Titusから選ぶことができ、楽しみながらプロから貴重なアートのヒントをもらえる。

ワークショップは全て1時間で初心者向けのものもあり、親子で楽しめる。参加希望者はSMモールでワークショップに必要なものを購入し、ウェブサイトで登録すると参加できる。

出典：https://smstationery.com.ph/blogs/news/sm-stationery-virtual-art-fest-is-back-this-may

2021年　フィリピンの文房具・事務用品(製造業)業界

グリーティングカードを主力商品とし、100年以上の伝統を誇るHallmark Cardsは、公式SNSにてGrabMartでの販売を発表した。

GrabMartはGrabが運営する、オンデマンドの日用品配達サービスである。Grabアプリを介して、食料品、パッケージ食品、ヘルスケア製品、美容製品、ギフトなどを購入し、通常1時間以内に配達してくれるサービス。

Covid-19によるパンデミック禍で人々の購入チャネルが変化し、店舗での文房具の購入が減少しつつあるなかで、同社はGrabMartを利用し消費者に家族との貴重な時間を楽しみながら、グリーティングカード、ギフトバッグ、ギフトラッパー、パーティー用品を提供する。

出典：https://www.instagram.com/p/CLdAdWmnxaO/?utm_source=ig_web_copy_link

Covid-19の影響を受ける中、多くのフィリピン人が人生をより生産的で意味のあるものにするためにbulletjournal（直訳：弾丸ジャーナル）が注目を集めている。

アメリカのデジタル製品デザイナーで作家のライダー・キャロルによって作成された弾丸ジャーナルは、人々が自分の人生を管理し、自分の考えを文書化しやすくすることを目的としている。To doリストの作成などの実用的なタスクを実行すると同時に、個人的なメモをリスト化することで頭を整理できるよう設計されている。

ソーシャルメディアでは、ハッシュタグ#bulletjournalまたは#bujoと併せて、ミニマリストまたは芸術的なジャーナルの写真が数多く掲載されている。

出典： https://www.pna.gov.ph/articles/1126932

日系の文房具メーカーで、総売上の半分を海外で占め、コクヨと海外販売で提携しているPentelは、オンラインを通じて販売された文房具やオフィス用品の最小購入で州への配送料を50％オフにするキャンペーンを実施した。

学校や企業のための学用品・オフィス用品オンラインストアからの注文が対象で、最小販売価格は1500ペソである。購入アイテムにはスペシャルオファー品やプロモーションの商品も含まれる。

同キャンペーンは以前メトロマニラを中心に実施されていたが、好評を博したため地方の州でも実施することとなった。対面授業の禁止が続く中、オフィスや家庭レベルでの文房具の販売の一助となることを狙いとしている。

出典：https://www.facebook.com/pentelphilippines/posts/10158641209990867

東ビサヤのサマール州タランナン町、サマール市、カリガラ町の地方自治体は、食料品や学用品と引き換えにプラスチックの固形廃棄物を収集するプログラムを開始し、住民に参加を奨励している。

住民は1.5リットルのペットボトル内に細断されたプラスチックを詰め込み、自治体に持ち込むと、廃棄物1キロごとに2キロの米といくつかの缶詰を受け取ることができる。学用品を選択することも可能。

回収する廃棄物はビニール袋やシャンプーの小袋、コーヒー、牛乳、酢、醤油、スナックやキャンディーの包装紙などをペットボトルにできる限り詰め込むことで作成できる。これはエコブリックと呼ばれ、そのまま花壇などに利用でき、細かいプラスチックごみの拡散を防ぐことができる。

出典： https://www.pna.gov.ph/articles/1130087

1950年に創業し、主に教育書を取り扱うRex bookstoreは、学校教育における価値観教育プログラムがどの程度包括的であるかを検証し、自社ホームページ上で議論を展開した。

価値教育のために、2つの主要なアプローチが推進されている。それはハワード・キルシェンバウム（1992）によって30年前に導入された包括的価値教育（CVA）と、2014年に開始された持続可能な開発のための教育に関するグローバルアクションプログラム（ESD）である。

同社はそれぞれの特徴をふまえて学校全体で実施される価値観教育プログラムの包括性を維持するための一般的な推奨事項をいくつか掲載している。そのうちの一つとして、教師教育機関（TEI）に、教師を育成するプログラムを提供するよう奨励している。

出典：https://www.rexpublishing.com.ph/blog/2020/06/how-comprehensive-is-our-values-education-vis-a-vis-the-whole-school-approach/

2020年　フィリピンの文房具・事務用品(製造業)業界

2019年に設立100周年を迎えた大手日系文房具メーカーで、フィリピンでも数々の人気文房具を販売しているPILOTは、国内で同社のボ－ルペン「Progrex」の販売を開始したと公式Facebookページで発表した。

同商品の70%がリサイクルプラスチック素材で作られており、環境に優しい筆記具となっている。快適なグリップと、ペンの芯を保護するスライド式の金属スリーブが使用されている。ペン先のサイズは0.5と0.7がある。

近年フィリピンでは使い捨てプラスチック製品やストローの使用を廃止する企業が増えており、消費者の環境への配慮も高まりつつある。PILOTは本商品を通じて、企業の社会的責任を果たすだけではなく、環境リテラシーの高い顧客へのアプローチを実現する。

オーストラリアの企業で、オフィス家具や事務用品を広く取り扱うOfficeWorksは、2019年6月30日までの通年の総収益が8.0％増の23億ドルになったと報告した。

店舗とオンラインの両方で力強い成長を実現した。収益を押し上げた要因として、ビジネスの立ち上げ、経営、成長するために同社のサービスを選択する顧客が増えたことと、新製品の拡充、オンラインの強化が販売の勢いを支えたことが考えられる。

本社のあるオーストラリアのビクトリア州に最大規模の店舗をオープンしたほか、Geeks2Uの買収、有給育児休暇制度「Growing Families」の導入、二酸化炭素排出量の削減など、福利厚生面やCSRの点でも大きく飛躍した年となった。

2019年11月27日、日本の老舗のオフィス家具メーカーであるKOKUYOは、フィリピン最大のオンラインショッピングプラットフォームであるLAZADAと提携し、LAZADAにて自社の商品の販売を開始したことを発表した。

LAZADAでは公式のショップアカウントが開設され、主に文房具用品が販売されている。特に日本でもヒット商品となった芯のいらないステープラーや、パンチ穴保護シール機などが展開され、商品の価格帯やその品質の高さも国内文具メーカーとは一線を画したものとなっている。

LAZADAはフィリピンに上陸後数年にわたって成長を続けており、オンラインショッピングにおいて膨大な顧客数を誇る。KOKUYOはECならではの利便性を生かし、フィリピンの市場において認知度UPを目指す。

2019年8月19日の発表によると、フィリピンの文具市場においてローカル企業ではトップのシェアを誇り、主にカラーペンやクレヨンを販売するAMSPECは、公式Facebookページにて自社工場の工場見学の受付を開始した。

工場見学が行われるのは、同社の人気商品である『TPencil』の工場である。生産の過程が見れるだけでなく、ワークショップを行ったり直売所での販売も実施される。さらには工場見学参加者に無料で鉛筆がプレゼントされる。

直通の電話番号への通電もしくは同社のEメールアドレス宛にメールを送付することで工場見学の申し込みは完了する。近年メーカーの工場見学は世界各国でも人気のアクティビティの一つとなっており、潜在顧客の獲得が期待される。

フィリピン最大級の書店チェーンであり、マニラを中心に店舗を展開しているFullyBookedは、日系企業であるサンエックスとスタジオジブリマスコットである「すみっコぐらし」や「リラックマ」の商品の店頭販売を開始したと2020年3月14日に発表した。

「すみっコぐらし」や「リラックマ」は日本発祥のいわゆる『ゆるキャラ』として、フィリピン国内でも人気を博している。FullyBookedの旗艦店であるボニファシオ通りの支店限定で日本ブースが用意され、新作や再入荷した商品が並ぶ。

店頭販売される商品は、マスコットのぬいぐるみだけではなくステーショナリー用品も数多く取り揃えてある。これらのキャラクターのファンを呼び込むことで、新しい層の顧客獲得を目指す。

2019年　フィリピンの文房具・事務用品(製造業)業界

フィリピンにて文房具市場の第2位のシェアを誇るFaber-Castellは、大手ショッピングモールSMが2019年5月1日から5日まで主催する文房具フェア「SM Stationery Art Fest 2019」に出展する。

「SM Stationery Art Fest 2019」では、芸術品や工芸品の展示販売、サンプル商品の配布のみならず、著名なアーティストが開催するワークショップなどが開催される。

Faber-Castellがフィリピン国内で展開する色鉛筆や水彩画キットを用いて基本的な花のブーケを描くワークショップが開催される予定。 イベント期間中にFaber-Castell Philippines製品をP300で購入すると、ワークショップに無料で参加可能。

フィリピンにて文房具市場の第4位のシェアを誇るアメリカ系文具メーカーのHallmarkは、 サッカークラブのスポーティングカンザスシティ（Sporting KC）とパートナー契約を締結したことを発表した。

この提携の目的は、このユニークな交わりを通じてグリーティングカードがサッカーコミュニティにプラスの影響を与えることを多くの人々に届けることである、とHallmarkの最高マーケティング責任者は語る。

2年間のパートナーシップを通じて、がんと闘う子供たちを支援するThe Victory Projectや、軍人とその家族を尊重するためのSporting Salutesの支援などを、イベントでのコラボレーションやSNSでのキャンペーンを通して実施する。

ボールペンなどで有名なフランス系文具メーカーのBiCは、 長期的に収益を拡大するための4つの戦略的な柱を明示した再投資計画である「BIC 2022 – Invent the Future」を2019年2月13日に発表した。 会社のイメージを変え、生産性を高め、効率化を目指す目的。

BiCはビジネス環境が変化していることを認識し、それとともに変化しなければならないことを認識。本計画では、当社の製品とプロセスの革新を加速し、消費者中心の戦略を推進し、BICの組織全体の効率性を高めることを最終目標としている。

現在の課題を解決するために、執行委員会が設立された。グループの長期的な目標を設定し、部門間のコラボレーションを促進しながら、より高い説明責任と専門知識を通してBICの戦略を実行する。

アメリカ系文具メーカーのNewell Brandsは2019年2月15日に2018年度の業績を発表し、全セグメントにわたる中核的な売上成長率の継続的な改善がされたと報告した。

継続事業の中核売上高は、前年同期比で1.2％減少。教育・開発部門は成長に戻り、すべてのセグメントが順調にコア売上高を改善した。4地域のうち3地域では、順調に中核売上高が改善された。

教育・開発部門の売上高は、前年同期の7億3,000万ドルに対し、7億7,000万ドルとなった。 また、 中核売上高は前年同期比で1.7％増加し、第3四半期の結果と比較して順調に改善した。 営業利益は、前年同期の9780万ドルに対し、1億3500万ドルであった。

2018年　フィリピンの文房具・事務用品(製造業)業界

フィリピン最大手の書店・文房具店である National Book Store は、1942年に設立。店舗は国内に200以上あり、47社の文房具製品を取り扱っている。

オンラインショッピングサイトも運営しており、地場のロジスティクス企業 2GO group とパートナーシップを組み、当日配送・メトロマニラ内の配達料を無料(購入金額1,000ペソ以上)行なっている。

電子書籍市場の拡大という脅威に対しては、教育事業に注力して教育機関への文房具卸を強化。店頭では例えば Back to school というゾーンを開設し、長期休暇明け前の学生向けディスプレイを行なうなどの策を採っている。

同社は1946年に設立し、フィリピンを代表する文具製造・販売企業グループ。例えば Sterling Paper Enterprise INC はノートの製造・販売、Central Book Store はオフィス家具を取り扱う。また、Expressions は文房具に特化した専門店のフランチャイズ展開を行なっている。

グループが拡大した背景には、ビジネスプロセスアウトソーシングの Sterling Global Call Center を設立したことがある。様々な顧客のニーズに合わせたサービス展開が、事業分野の拡大に繋がった。

2018 年5月19日、Sterling Paper Enterprise はフィリピンで有名な俳優と女優(Daniel Padila & Kathryn Bernardo ) を広告に起用、SM group と National book store と共同でイベントを開催。企業イメージの向上を図る。

同社は1984年に Sterling Paper Group of Companies の小売店として設立。文房具を扱う店としてはフィリピンで初めて経営を開始し、国内85店舗を展開中。Sterling Paper Group of Companies が運営するショッピングモール Mart One 内に出店している。

同社は年代や職業の別を意識した陳列を工夫している。また低価格(400万ペソ)でフランチャイズへの傘下を可能にしたことが、店舗数の拡大に繋がった。

メンバーカードなどを製作するソフトウェア開発企業、ALLCARD がスポンサーになり、Expressions が主催する PINASavang Sining というイベントを定期的に開催。子供の美術力を高めるためのこの催しは、2018年2月24日には参加者15,000人規模でイベントが行なわれ、フィリピン政府も支援した。

同社は、フィリピンを代表する文房具専門卸売企業。5つの主要取扱ブランドには Tombow などが含まれる。主な小売店は、SM stationery、National Book Store、 Expression Office Warehouse。

文房具会社専門の倉庫を管理するサプライチェーン企業 E-Plus Stationery が、Goldwings Stationery Products のビジネスパートナーとしてフィリピン全土に製品を配送している。

National book store が展開する Back to school というゾーンでTombow や Adventurer の製品を中心とした陳列をしている。またアニメキャラクターのライセンスを取得することで若年層のマーケット拡大を図っている。

Uni は1971年にフィリピンに進出。デザイン性とクオリティーの高さから世界中で愛用されているが、カスタマイズ性と太さの選択肢の多さから同国でも Uni のボールペン人気は高い

2018年5月4日、フィリピン国内で展開するブックストア Fullybooked と共同で、キャラクターデザインを学ぶワークショップを開催した。直に Uni の製品に触れ、使い勝手を体感することで製品の品質を実感してもらう草の根のマーケティング活動を目的としている

また5月15日には、ローカル通信企業の Cherry Mobile とパートナーシップを結び、1万人の子供を対象にUni製品を無料で提供するプロジェクトが発表された。これにはフィリピン文部科学省も参加することが決定しており、2018年7月より開始される予定。

為替相場の影響などにより多少不安定なところはみられるものの安定した品質を武器に今後世界にむけてどのように戦っていくのでしょうか？また組織改革によって海外進出を増やす企業もあり、今後のマレーシア文房具業界から目が離せないですね。