韓国の介護業界は急速な変革を迎えており、テクノロジーの導入や高齢者向けサービスの多様化が進んでいます。特に、AIやロボット技術の活用が注目されており、効率的な介護を実現する手段として期待されています。さらに、地域密着型のサービスが強化され、高齢者が安心して暮らせる環境づくりが進行中です。本記事では、韓国の介護業界を変革する最新トレンドを深掘りし、未来の市場を見据えたインサイトをお届けします。
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2022-2023年 韓国の介護業界
ケアネーション アプリアワードコリア受賞〜介護業界動向〜
ケアサービスプラットフォーム「ケアネーション」は看病·同行·家事世話を含む多様なケアサービスを提供する統合ヘルスケアプラットフォームだ。2023年9月、グーグルプレイストアの累積ダウンロード数が100万を突破し、「アプリアワードコリア2023今年のアプリ」ヘルスケアプラットフォーム部門で3年連続大賞を受賞した。
ケアネーションはデータ技術を基盤に伝統的なオフライン事業であるケアサービスのDXのために多方面でサービスを開発·改善している。 保護者と介護者100%自動マッチングなどのサービスを通じて患者、保護者、介護者の皆に合理的なサービスを提供することを目標とする。
ケアネーションのソ·デゴン代表は今回の受賞は、ヘルスケア産業で主軸となる患者と患者が最も必要とするケアサービスが何かについて、役職員全員が絶えず悩んでいたために成し遂げた快挙だと思うと述べた。
出典：https://hmcnetworks.co.kr/pr/news/detail?newsId=243&page=1
ジェニエル 消費者が選ぶ最も信頼するブランド大賞〜介護業界動向〜
ジェニエルは2023年1月17日、デジタル朝鮮日報が選定した「2023消費者が選んだ最も信頼するブランド大賞」総合人材雇用サービス部門でこのような功績を認められ、3年連続受賞を獲得した。
特にジェモスは電子勤労契約書、電子辞職書など各種人事業務に活用でき、非対面協業ソリューションであるセールスルック機能で時空間制約なしに勤怠チェックと実績管理などをリアルタイムで共有してもらうことができることが評価された。
ジェニエルのパク·チュンホン代表理事はより一層創意的で効果的なソリューションで顧客社利益を極大化する最高の成功パートナージェニエルとして顧客感動を実現するだろうと述べた。
出典：http://www.zeniel.com/ko/?c=171&s=&gp=2&gbn=viewok&ix=3615
ヘクトンプロジェクト リニューアルオープン〜介護業界動向〜
2023年10月、ヘクトンプロジェクトは自社のシルバーケアプラットフォーム「もう一つの家族」の検索機能を大幅に強化しリニューアルオープンしたと明らかにした。「もう一つの家族」は地域別介護施設の多様な情報提供および相談を連結するプラットフォームだ。
会社側は今回のリニューアルはユーザーの検索便宜性と「もう一つの家族」に対するアクセシビリティ強化に重点を置き、主要サービスをより簡単に利用できるようUX（User Experience）を全般的に改善したという。
イ·ドンデ代表は利用者たちは『もう一つの家族』で望む条件のオーダーメード療養施設をより簡単に探すことができ、早い相談連結が可能だと期待すると話した。
オングループ医療財団 創立総会 開催〜介護業界動向〜
オン介護病院のオングループ医療財団は2023年10月23日午後、釜山市釜山鎮区堂甘2洞のオン総合病院15階大講堂で発起人と設立同意者などが参加した中で「オングループ医療財団セマウル金庫」創立総会を開催した。
初代理事長としてオン総合病院のキム·ドンホン病院長を選出した。 釜山大学病院長·釜山医療院長·釜山報勲病院長などを歴任したキム·ドンホン病院長は、釜山大学病院診療処長在職時に「釜山大学病院本店セマウル金庫」理事長を務めた経験を高く評価され、初代理事長に選ばれた。
年間2千億ウォン台の売上規模のオングループ医療財団は職場セマウル金庫を主取引金融機関に指定し、職員住宅購入·伝貰資金·緊急生活費支援·結婚資金貸出時に低利で支援するなど職員福祉増進に注力する計画だ。
出典：http://onshospital.org/board_DTue09/5183
ヒョサラン家族介護病院 全州市長賞を受賞〜介護業界動向〜
第19回全州市ボランティア大会でヒョサラン家族介護病院のキム·ミヨンQPS室長が全州市長賞を受賞した。 第18回全羅北道ボランティア大会ではキム·ジャンミ社会事業室係長が全羅北道知事表彰を受けた。
ヒョドリ社会事業団と連携し、2023年に地域社会の高齢者のための分かち合い活動として練炭ボランティア、おかずボランティアを行い、全羅北道ボランティアセンターと連携した機関&企業連合ボランティア活動は、5回にわたって医療ボランティア活動が評価に繋がった。
キム·ミヨンQPS室長は「特別に持っていなくても私が持っているものの中で何でも分けることができるということは本当に幸せなことだ。 」と感想を述べた。
2021-2022年 韓国の介護業界
ケアネーション 医療機関全国1,200カ所を突破〜介護業界動向〜
介護者マッチングサービスを運営するケアネーションが、介護者を供給する医療機関が全国1,200カ所を突破したと16日、明らかにした。 首都圏など一部地域だけを支援する他の業者とは異なり、週末、休日と関係なく全国24時間看病サービス利用が可能だという点で差別性がうかがえる。
ケアネーション看病人会員数は現在約1万6000人で、業界唯一看病費が自動精算される看病人専用仮想モバイル通帳を提供するなど多様な特典を提供し、世話労働需要に対応する人材供給が切実な看病市場に善良な影響力を及ぼしている。
ケアネーションのソ·デゴン副代表はケアネーションのデータ分析力量を土台に既存看病市場の不便さを解消し、患者、保護者、看病人全員により差別化されたサービスを提供できるよう努力すると今後の展望について述べた。
出典：https://hmcnetworks.co.kr/pr/news/detail?newsId=167&page=9
メディアウィル介護者仲介プラットフォーム市場に進出〜介護業界動向〜
メディアウィルは介護者仲介プラットフォーム「メディアウィルケア」ベータサービス発売を皮切りにシニアケア市場に本格進出すると10月5日明らかにした。
メディアウィルはこの30年間、ITプラットフォームビジネス、シニアケア、流通、Tコマースなど多様な分野で事業を展開してきたメディアウィルグループの親会社だ。 メディアウィルグループはシニア専門ケアセンターを運営する「インザイン」、主要大型病院10ヶ所に看病人材を提供する人材サービス専門企業「ハンソクHR」を通じてオフラインシニアケア事業を進めてきた。
オンラインではアルバ天国、フリーマーケットなどの求人求職、喫茶店のような不動産仲介プラットフォームを運営し、IT基盤の技術力をしっかりと築いてきた。メディアウィルはグループのこのようなオン·オフラインビジネス専門性を統合し「シニアオーダーメード型ケアサービス」を披露する計画だ。
出典：http://m.mediawill.com/promotion/pressdetail.asp?idx=393&page=2
ジェニエル ソソムンセンターを新規オープン〜介護業界動向〜
ジェニエルは蓄積されたコールセンターの運営力量を基に、新型コロナウイルス感染症の状況にもかかわらず、昨年の大田センターオープンに続き、今年も最新のITトレンドを反映したソソムンセンターを新規オープンした。
現在のパンデミック状況に対応する先端クラウドシステムと最高水準の施設を確保し、専門担当のジョブコンサルタントを活用したカウンセラーケアプログラムであるジェニエルHR Management Systemを適用し、人とITを融合したコンタクトソリューションを披露している。
ポストコロナ時代、ジェニエルは安全な勤務環境の提供などで顧客と共に危機を克服し、顧客の多様な要求事項と変化に備え、最高の成功ビジネスパートナーとして共にする予定だ。
出典：http://www.zeniel.com/ko/?c=171&s=&gp=2&gbn=viewok&ix=3292
ヘクトンプロジェクト「ドクターズQPS」を発売〜介護業界動向〜
ヘクトンプロジェクトは2021年8月に医療機関認証評価支援ソリューション「ドクターズQPS(Quality Improvement&Patient Safety System)」を発売したと発表した。
医療機関認証制は、医療の質と患者の安全水準を高めるため、保健福祉部傘下の医療機関評価認証院で施行する制度だ。介護病院および精神病院は診療特殊性により2013年から義務化された。
ドクターズQPSは、医療機関の認証評価関連業務の利便性を高めることができるよう支援するソリューションだ。 散在している多様な文書を統合管理することができ、EMR製品である「ドクターズ」とリアルタイムで連動し、評価に必要な要素が自動的に入力されるのが特徴である。
オン療養病院 雇用労働部長官表彰を受賞〜介護業界動向〜
オン療養病院のユン·ソンヒ理事長(写真)が働き口を創り出した功労で2020年雇用労働部が主管する「働き口創出有功政府褒賞雇用労働部長官表彰」を受賞したと明らかにした。
釜山オン療養病院は2018年6月、66人だった職員数が昨年6月末現在109人で、2年間でなんと65%も雇用を増やした。ユン理事長は定年退職で生活が苦しい60歳以上のシニアを24人も雇用することで、ベイバーブーマー世代の大挙引退で新しい社会的問題に引き起こされる老人貧困解消に努めている。
ユン理事長は今後、職場と家庭が調和を成すことができる『ワークライフベル』が定着できるように経歴断絶女性のための時間制と弾力勤務働き口を多く創出する予定だと今後の展望についても話した。
出典：http://onshospital.org/index.php?mid=board_DTue09&page=3&document_srl=4531
ソウル在住の韓国人。日本での在住経験は12年。日本の有名大学を卒業し、大手シンクタンクの正社員及び経営コンサルタントとして勤務。ビジネス戦略とイノベーションの分野で活躍。
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