韓国のスーパーマーケット・コンビニ業界は、2024年、急速な変化を遂げています。消費者の健康志向の高まりに伴い、オーガニック食品や機能性商品が棚を埋め、また、デジタル化が進む中、無人店舗やスマート決済システムが主流になりつつあります。さらに、エコフレンドリーな取り組みや地域コミュニティを意識した店舗運営も注目されています。本記事では、業界の最新トレンドを紐解き、今後の市場を読み解く鍵をお届けします。
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2022-2023年 韓国のスーパーマーケット･コンビニエンスストア（流通･小売）業界
CU 、 MOBINN ロボット配送商用化テスト開始〜スーパー･コンビニエンスストア業界動向〜
コンビニ業界1位のCUが現代自動車社内スタートアップから分社したMOBINNの配達ロボットを活用した実証事業を進める。CUを運営するBGFリテールは2022年、MOBINN、ナイス情報通信とエコモビリティ拡大のための業務協約を締結し、システム統合と運行高度化に向けたラストマイル事業協議体を構成した。
ロボット配送はポケットCUまたは配達アプリを通じて顧客が注文した住所に最適経路が設定され、勤務者がロボットに商品を積載すれば自動的に出発する。配送完了後には出発地まで戻り、雪、雨など悪天候条件でも24時間運営する。
BGFリテールCVS Labホン·ウォンジン責任は「今回の実証事業はロボット配達サービス商用化に第一歩を踏み出すと同時に国内リテールテックを発展させるという点で大きな意味がある」と見解した。
出典：https://www.bgfretail.com/press/view/?id=526
Emart24 、韓国コンビニ初シンガポール進出〜スーパー･コンビニエンスストア業界動向〜
Emart24は2022年12月23日より、シンガポール進出を進める。具体的にはEmart24シンガポール1号店(23日)、2号店(24日)を相次いでオープンさせる。これはF&B専門「ペイション」をはじめとする多くの投資家の合弁法人でありシンガポール現地企業である「Emart24Singapore Pte.Ltd.」と手を組んで実現するものである。
Emart24とマスターフランチャイズ方式で契約を締結したEmart24SingaporePte.Ltd.はシンガポールでコンビニフランチャイズ事業を進め、店舗を拡大していく方針だ。Emart24は「Emart24シンガポール」にブランド使用権とシステム伝授などノウハウを提供しロイヤリティを受け取ることになる。
また、Emart24シンガポール店は商品構成比の中で60%以上が韓国型差別化商品となり大韓⺠国Emart24のPB商品である「アイムe」商品も人気商品の仲間入りを果たすものと期待される。今後、Emart24シンガポールは多様な地域と商圏に店舗を拡大し、来年末までに10店舗、5年内に300店舗まで拡大する計画だ。
出典： https://emart24.co.kr/press/778
( 株 )GS リテールの下請け法違反行為制裁〜スーパー･コンビニエンスストア業界動向〜
公正取引委員会(委員⻑チョ·ソンウク、以下公取委)はコンビニブランド「GS25」を運営する(株) GSリテールの下請法違反行為に是正命令とともに課徴金243億6800万ウォン賦課を決定した
需給事業者にキムパプなどの生鮮食品(PB製品)製造を委託しながら正当な理由なく2016年11月から2019年9月までの成果奨励金68億7800万ウォンと販促費126億1200万ウォンを受け取り、2020年には2月から2021年4月の間は情報提供料27億3800万ウォンを受け取った。
今回の措置は、親事業者がPB商品の製造を委託する際に正当な理由なく成果奨励金、販促費など金銭、物品、用役その他の経済的利益を要求してはならないことを明確に確認したものである。今後大手流通業者の不公正な取引慣行を改善し、下請事業者が納入代金を適正価格で受け取ることができるきっかけになると期待される。
出典：https://www.ftc.go.kr/www/selectReportUserView.do?key=10&rpttype=1&report_data_no=9686
Emart 、営業 時間を調整〜スーパー･コンビニエンスストア業界動向〜
Emartは2023年4月3日から全国店舗の営業終了時間を従来の午後11時から10時に調整する。夜間に売り場を訪れる顧客比重は減り「ピークタイム」時の比重は増えることにともなう措置だ。
Emartは全国136店舗のうち23店舗が2022年12月以前から午前10時〜午後10時の時間帯で運営をしていた。また、冬季を迎え、12月から2023年2月まで追加で43店舗が営業終了時間を午後11時から10時に調整した経緯がある。これら66店舗は閉店時間を3月以降も午後10時まで維持する。さらに、午後11時まで開いていた残りの店舗も4月3日から午後10時に営業時間を調整する。
ただし、夜間訪問客と流動人口が多い店舗4ヶ所「往十里·紫陽·龍山·新村店」は午後10時30分まで営業を行う。
出典：https://www.shinsegaegroupnewsroom.com/103393/
韓牛消費を増やし価格下落を防ぐ年中 20% 割引〜スーパー･コンビニエンスストア業界動向〜
2023年2月15日の発表によると、政府は韓牛卸売価格の下落による農家の困難を緩和するため「韓牛需給安定対策」を発表した。例えば、ハナロマート980ヵ所で「2023歳のおいしい韓牛プロジェクト（仮称）」を展開し、全国平均価格より年中20%低い水準で韓牛を販売する。
さらに、香港で現地流通会社、外食業界、消費者を対象に広報行事、現地消費者試食体験、韓牛料理法競演大会など対香港輸出プロモーションを大幅に拡大する計画だ。
マレーシアの場合、今年上半期中に韓牛屠畜場のハラール認証を推進する。政府はハラール認証の時期に合わせてバイヤーや流通会社を対象にした広報行事を通じて、韓牛の輸出拡大に乗り出す計画だ。
出典： https://zrr.kr/HmpH
2021年 韓国のスーパーマーケット･コンビニエンスストア（流通･小売）業界
Emart24 スマート店舗の核心技術を高度化〜スーパー･コンビニエンスストア業界動向〜
2021年12月9日の発表によると、Emart24と新世界アイアンドシーは完全スマート店舗である「イーマート24スマートコエックス店」を発表した。
Emart24と新世界アイアンドシーは2021年9月の1次オープン以後、追加システムをいくつか導入している。例えば、顧客間の争い、器物破損など異常状況感知、タバコ販売のための成人認証、遠隔店舗管理システム構築などだ。消費者が完全スマート店舗を利用する過程で予想される物理的・情報的セキュリティを強化し、完全なスマート店舗を実現させる。
Emart24スマートコエックス店はオープン以後、一日平均170人以上、累積1万人以上訪問し実際購買時に発生しうる状況を細かく学習し、これに対する技術正確度を早い時間内に改善させることができた。
出典：https://emart24.co.kr/press/947
CU – 韓国観光公社の 非対面 地域観光広報〜スーパー･コンビニエンスストア業界動向〜
韓国観光公社（安永培社⻑）は、コンビニCUを運営するBGFリテール（李健俊社⻑）とともに、地域特産物素材のカップラーメンを活用した非対面地域観光広報を実施している。
この事業は新型コロナウイルス感染症の⻑期化で低迷している地域経済を活性化しようとするものだ。生活で簡単に接することができるコンビニのカップラーメンを活用して消費者密着型地域観光広報を推進し、地域観光需要を発掘しようという⺠官協業事業だ。
活用されるカップラーメンは地域特産物を素材にした4種(束草紅ズワイガニラーメン、⻘陽唐辛子ラーメン、済州ニンニクラーメン、釜山おでんラーメン)であり、全てCUが開発したPB商品だ。これらカップラーメン容器には各自治体が提供する該当旅行情報提供ホームページに連結されるQRコードが押されており、スマートフォンスキャンで確認できる。
出典：https://knto.or.kr/pressRelease/444274?srchCtgry=&curPage=13&srchKey=&srchText=&srchBeginDt=&srchEndDt=
Emart 、第 2 四半期の実績 3 年ぶりに黑字転換〜スーパー･コンビニエンスストア業界動向〜
2021年8月12日の発表によると、Emartが3年ぶりに第2四半期の実績黑字転換に成功した。2021年第2四半期の連結基準純売上高は5兆8647億ウォンを記録し、前年同期比13%増加した。
ディスカウントストアの伸び率拡大の主な要因は、Emartのグロサリー強化戦略だ。実際、Emartの第2四半期カテゴリー別実績を調べれば、食品売上が15.7%増加し、全体実績の大きな割合を占めていることが分かった。
トレーダーズの売上は前年比21%増の8,005億ウォン、営業利益は61.2%増の266億ウォンで、二桁成⻑を続けた。専門店は63億の黑字を記録したノーブランドを筆頭に営業損益を前年比46億改善し、黑字達成への期待感を高めた。
出典： https://www.shinsegaegroupnewsroom.com/65606/
GS リテール 、 プレミアムパンブランドを 発売〜スーパー･コンビニエンスストア業界動向〜
GS25とGSTHE FRESH(GS・ザ・フレッシュ)は、新しいパンブランド「BREADIQUE(ブレディク)」を発売した。「ブレディク」はパン(ブレッド、Bread)に規模は大きくなくてもクオリティの高い製品を扱う店舗を意味するブティック(Boutique)、新しさと特別さ、独特さを意味するユニーク(Unique)の合成語でハイクオリティを追求するベーカリー専門ブランドを意味する。
「ブレディク」ブランドの発売により、ベーカリー専門店水準以上の高品質ベーカリーを提供することができ、顧客は新しい味と多様な商品に出会うことができる。
「ブレディク」で初めて披露する商品は「ブレディク純牛乳食パン」、「ブレディク純牛乳スティックパン」、「ブレディク純牛乳モーニングロール」、「ブレディクレモンキューブパウンド」の計4種。
出典：http://www.gsretail.com/media/gsr-magazine-view?&magazineId=8798124694985
⻘羅国際都市コストコ建設の可視化〜スーパー･コンビニエンスストア業界動向〜
仁川経済自由区域庁は(株)コストココリアが⻘羅事業敷地の開発事業施行機関である韓国土地住宅公社(LH)と事業協約を締結、コストコ⻘羅店建設を本格推進すると2021年12月23日に明らかにした。
仁川経済庁、LH、(株)コストココリアは2019年10月に了解覚書を締結した後、商圏分析と地質調査、コストコ米国本社との協議など緊密な協力と積極的な行政支援を通じて今回の事業協約を締結した。(株)コストココリアは今後、⻄区⻘羅洞の投資誘致用地に約900億ウォン規模を投資し、土地売買契約締結を経て着工、2023年下半期に竣工およびオープンすることが目標だ。
(株)コストココリアは「⻘羅住⺠の購買力と生活水準、発展可能性が非常に高かったことを受け、⻘羅に国内初の米国式標準型売り場出店を決めた」として「今後支障なく事業を推進し2023年下半期にコストコ⻘羅店を開店できるよう努力する」と話した。
出典：https://zrr.kr/Q71R
ソウル在住の韓国人。日本での在住経験は12年。日本の有名大学を卒業し、大手シンクタンクの正社員及び経営コンサルタントとして勤務。ビジネス戦略とイノベーションの分野で活躍。
